El usuario puede comprar minutos de acceso al servicio simplemente llamando al correspondiente número telefónico y seleccionando a continuación el paquete de minutos deseado mediante el teclado del teléfono, con la ayuda de una voz que lo guiará de forma detallada y disponible en varios idiomas.

La introducción del número de la tarjeta de crédito completa el breve proceso de pago automatizado sin la intervención de ningún operador humano, respetando por completo los requisitos de la certificación PCI-DSS que Telecash.it ha adoptado, entre los que se encuentra la criptografía de todas las llamadas recibidas y de los números de la tarjeta (PAN).

Inmediatamente después de que se haya confirmado la transacción, operación realizada en pocos segundos gracias a la interconexión con las pasarelas de pago internacionales, el usuario accede al servicio, consumiendo el crédito incluso con varias llamadas. El crédito se asocia al número unívoco desde el que se efectúa la llamada (CLI), eliminando así la necesidad de introducir incómodos códigos PIN de acceso.

Además, se le enviará al usuario una notificación por SMS y por correo electrónico para informarlo de la compra que acaba de efectuar.

Las compras se pueden efectuar también online y con todos los dispositivos móviles.